Reservation Guide

 

예약 안내

  • 예약하기를 통해 실시간 예약이 가능합니다.
  • 전화 상담시간은 9:00~18:00입니다. 상담문의: 064-738-2599
  • 상담시간 외에는 문의사항에 일정과 연락처를 남겨주시면 신속히 연락드리겠습니다.
  • 입금계좌 : NH농협 352-1167-2689-93 손영웅
  • 예약은 입금이 확인된 후에 확정되며, 24시간 내에 입금되지 않을 시에는 예약이 자동 취소됩니다.
  • 예약자와 입금자가 동일해야하며, 다를 경우 연락 바랍니다.
  • 입실시간은 오후 3시부터이며, 체크인이 늦어질 시 미리 연락 바랍니다.
  • 퇴실시간은 익일 오전 11시까지이며, 시간 초과시 비용이 추가될 수 있습니다.

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유의사항

  • 기준인원이 최대인원을 초과할 수 없으나, 부득이한 경우에는 상담을 통해 조절 가능합니다.
  • 애완동물 동반 입실이 금지되어 있습니다.
  • 전 객실 금연구역이오니, 객실 내에서 금연해 주시기 바랍니다.
  • 객실 내에서 육류 및 생선조리는 금지해 주시기 바랍니다.
  • 호텔 비품의 파손 및 분실 시 부득이하게 비용이 청구되오니 훼손에 주의해주시기 바랍니다.
  • 고성방가 및 무분별한 음주로 인해 타인에게 피해를 주지 않도록 주의해주시기 바랍니다.
  • 만 19세 이상 성인만 예약이 가능합니다.

 

예약취소 환불기준

예약 취소시 아래와 같이 취소 수수료를 제외한 금액만 환불되오니 신중히 결정하시기 바랍니다.

비수기 8일전 7일전 5일전 2일전 당일
100% 환불 70% 환불 50% 환불 30% 환불 환불불가
준성수기
및 성수기
10일전 7일전 5일전 2일전
70% 환불 50% 환불 30% 환불 10% 환불
  • 상기 환불금액은 총 객실요금 기준입니다.
  • 천재지변(결항 확인서 항공사 첨부)으로 인한 경우에는 100% 환불됩니다.
  • 애완동물은 동반 입실이 불가능하여 당일 취소로 간주되며 객실료는 환불되지 않습니다.